Обычно, впервые встречая понятие программа-шпион, человек испытывает негативные чувства. Слежка, надзор, подсматривание – разве это не то же, что и программа-шпион? Она скорее будет только провоцировать выгорание сотрудников. Но это на первый взгляд. Чаще всего такое мнение возникает от незнания или непонимания целей программы-шпиона. Да и само название вводит человека в заблуждение.

Если взглянуть на ситуацию с другой стороны, многое прояснится. На работе есть масса отвлекающих факторов. Согласно исследованию Международного кадрового портала HeadHunter Украина всего 5 % офисных сотрудников ничто не отвлекает от работы. Остальные 95 % страдают от болтовни и смеха коллег, от свободного доступа в интернет, от бесконечных телефонных звонков, онлайн мессенджеров и многого другого. Причем тут программа-шпион? Именно она может «увидеть» и проанализировать, насколько эти отвлекающие факторы воздействуют на конкретного сотрудника. Покажет, на что именно уходит его рабочее время.

Постоянные отвлечения, невозможность сосредоточится на задаче, вынужденная работа внеурочно, срывы сроков неизменно подводят человека к максимальному напряжению и в конечном итоге к выгоранию. Вовремя выявить такой перекос может программа-шпион. Она заметит, насколько сотрудник продуктивен на работе, на что он отвлекается и насколько готов к выполнению поставленных задач. Программа-шпион может быть действительно полезна самим сотрудникам. Сам факт ее установки дисциплинирует, стимулирует сотрудников расставить приоритеты, лучше планировать и меньше отвлекаться.

Потому не торопитесь упрекать руководство в неэтичности и неуважении, если оно установило программу-шпион в компании. Этот инструмент помогает принимать объективные и своевременные решения.

Если программа-шпион выявила, что какой-то сотрудник часто отвлекается и нерационально расходует рабочее время, ему нужно помочь. Следование нескольким простым советам уменьшит влияние отвлекающих факторов и предупредить выгорание:

1.       Следите за временем. Будьте пунктуальны, старайтесь не опаздывать, выполняйте поставленные задачи вовремя. Если замечаете, что это удается с большим трудом, пересмотрите свой распорядок дня.

2.       Расставляйте приоритеты. Запишите все задачи, распределите их важности и решайте именно в таком порядке.

3.       Снизьте уровень шума, если это возможно. Попросите коллег говорить тише, либо принесите наушники, чтобы отгородится от внешних звуков.

4.       Делайте акцент на качество выполнения, а не на скорость. Чаще всего быстрые решения имеют множество огрехов. На их исправление уйдет больше времени, нежели сразу сделать все на совесть.

5.       Избегайте многозадачности. Иногда из желания успеть все, работник берется сразу за несколько дел. В результате это только отвлекает и раздражает. Не нужно гнаться за количеством, сконцентрируйтесь на 3-4 наиболее важных задачах.

6.       Следите за порядком на рабочем столе. Ведь далеко не всем подходит так называемый творческий беспорядок. Кого-то он отвлекает не меньше болтливых коллег.

7.       Обязательно отдыхайте. Это способствует лучшей концентрации и проясняет мысли.

Программа-шпион при грамотном подходе может стать отличным инструментом тайм-менеджмента в руках сотрудника. И из мнимого врага превратится в реального союзника. 

Современный человек «оброс» различными устройствами, которые позволяют поглощать невероятные объемы информации и находиться на связи круглосуточно. Это создает иллюзию, что каждая минута используется с пользой. Будто бы так человек естественно ведет учет времении распределяет его грамотно. А как на самом деле влияют гаджеты на продуктивность человека? Исследователи установили, что влияние это отнюдь не положительное.

Назвать его можно просто – «мобильное рабство». Оно не дает вести хоть какой-нибудь учет времени. 800 респондентов из разных уголков мира опросила на эту тему компания «FrontRange» (производитель программного обеспечения). Результаты получились следующие: 84 % опрошенных признали у себя зависимость от гаджетов, 71 % утверждают, что большинство их знакомых могут в течение дня быть прикованными взглядом к экрану телефона, 50% пользуются смартфоном минимум 1 раз в час, 70% не представляют, как можно расстаться с мобильным устройством хотя бы на один день. Заниматься в таком маниакальном состоянии учетом времени просто невозможно.

Вот еще один интересный опрос. Исследовательский центр Международного кадрового портала HeadHunter Украина среди причин, отвлекающих человека от работы, назвал свободный доступ в интернет (он отвлекает 32 % опрошенных), нескончаемые телефонные звонки (31 , рингтоны телефонов коллег (18 , личная почта (17 , онлайн месенджеры (7 и др.  Конечно, при таком обилии отвлекающих факторов сложно сконцентрироваться на работе и вести объективный учет времени.

Гаджетомания мешает человеку работать: он перегружен информацией, постоянно находится в напряжении, отвлекается, с трудом концентрируется, перестает вести учет времени и не выполняет задачи в срок.

Хорошая новость состоит в том, что ситуацию можно взять под контроль и снова вести реальный учет времени. Чтобы справиться с гаджетоманией начните с малого:

1.      Прекратите брать мобильные устройства с собой в постель. Рабочий день прошел перед компьютером, по дороге вы смотрели в телефон, перед сном отложите гаджет в сторону. Доказано, что использование его перед сном сбивает биологические часы, нарушает сон, а свет экрана не дает вырабатываться мелатонину. Какой уж тут учет времени, если не получается высыпаться.

2.      Откажитесь от использования наушников. Обеспечьте себе время тишины: пусть голова будет занята не музыкой, а мыслями.

3.      Не перемещайте технику с собой по квартире. Не нужно просматривать новостную ленту за ужином, переписываться в ванной, а в спальне ожидать новой порции сообщений. У техники должно быть свое место, пусть им станет рабочий стол.

4.      Не можете отказаться от прослушивания музыки в дороге или дома, замените ее на подкасты и аудиокниги. Так вы сделаете это время действительно полезным и осилите, наконец, то, что давно хотели прочесть.

5.      Оставьте на телефоне только необходимые уведомления (вызовы и смс), остальные отключите. Так вы станете гораздо меньше отвлекаться, и сможете сосредотачиваться на одной задаче продолжительное время.

Отказаться совсем от мобильных средств вряд ли получится, но научиться использовать их осознанно и вернуться к реальному учету временивозможно. Просто используйте гаджеты, когда это действительно нужно и контролируйте себя.

В кризис компании всей страны “затягивают пояса”, снижают расходы, стремятся к уменьшению издержек. Учет рабочего временив подобной ситуации мера не столько желательная, сколько жизненно-необходимая. Но обо всем по порядку.

Данные статистики учета рабочего времени и различные исследования, которые проводят научные общества и институты (а также представители СМИ), показывают совершенно устрашающую динамику: ежегодно количество нецелевого использования рабочего времени растет.

По данным 2014 года, большинство работников-россиян проводят в социальных сетях от 20 минут в день. Что касается времени в интернете – 60% сотрудников тратят его на общение и развлечения. Учет рабочего времени весной 2014 года показал, что во время начала украинского кризиса, жители страны начали проводить в социальных сетях до 40 минут в день.

При этом, по данным разработчиков системы учета рабочего времени CrocoTime, около 40% работников (данные основаны на статистике клиентов программы учета рабочего времени) просматривают вакансии в интернете в рабочие часы. Этот факт подтверждают и другие источники, например, статья-исследование The Village “Что люди делают в офисе вместо работы”.  

Чем еще занимаются работники вместо того, чтобы трудиться на благо организации? Сотрудники разговаривают по телефону (50% работников не стесняются признаться в этом), прерываются на перекуры (этот факт упомянули 27% офисных служащих). Кроме того, некоторые менеджеры используют труд своих служащих или другие ресурсы организации на благо личного бизнеса (в этом анонимно признались около 20% руководителей).

Вывод из этих данных один – компаниям в России просто необходим учет рабочего временив офисе. Ни один генеральный директор не захочет оплачивать развлечения сотрудников в рабочее время. Многие системы учета рабочего времени показывают опоздания, прогулы и ранние уходы. Некоторые способны вести статистику продуктивного и непродуктивного рабочего времени. Руководителю будет удобно отслеживать нецелевую активность подчиненных через веб-интерфейс системы учета рабочего времени. Также у подобных программ есть и другой полезный функционал: средства анализа деятельности организации, инструменты для нормирования рабочих операций, возможности автоматизированного контроля, путем задания лимитов по активностям сотрудников.

В заключении отметим, что согласно исследованию CareerBuilder, 42 % сотрудников прерывают работу ради обсуждения офисных слухов. Когда работа персонала бесконтрольна, сотрудники не мотивированы на работу, они с готовностью отвлекаются, отдыхают и занимаются личными делами. С установленной системой учета рабочего времени, эти проблемы во многом разрешаются. Зная, что их деятельность находится под контролем руководства, сотрудники показывают себя с наилучшей стороны.

По заявлениям специалистов, кризис, начавшийся в 2014 году, будет затяжным и затронет большинство компаний.Чтобы пережить тяжелые времена, организации сокращают издержки, оптимизируют расходы на персонал и внимательнее ведут учет времени работы.  

В первом релизе 2015-го команда системы учета времени работы CrocoTime также сделала акцент на эффективность: мы сократили время загрузки страниц (при больших объемах данных это будет особенно заметно), автоматизировали синхронизацию с Аctive Directory и внесли в систему несколько востребованных изменений.

Теперь пользователю доступны:

1.   Автоматическая синхронизация с Аctive Directory и компьютерами вне домена

Это позволяет автоматически перенести доменную структуру организации в систему учета времени работы, а также автоматически отображать изменения внутри Аctive Directory и рабочей группе в CrocoTime.   

2. Окно “Выбор сотрудников для мониторинга” вместо бан-списка

В новой версии системы учета времени работы CrocoTimeотметить сотрудников, для которых необходимо вести учет времени работы, теперь можно в окне «Выбор сотрудников для мониторинга».

3. Автоматические обновления для компаний с прокси-сервером

Для организаций, в которых интернет-связь проходит через прокси-сервер, появилась возможность указывать его в окне «Версия системы» программы учета времени работы CrocoTime. Далее достаточно поставить отметку в чекбоксе – «Обновлять через прокси».

4.    Гибкие настройки прав доступа, добавление администраторов

В новой версии права администратора можно задавать сразу нескольким пользователям, так как часто в организации необходимо распределить обязанности по настройке и поддержке системы между разными специалистами. В учете времени работы CrocoTime также реализованы гибкие настройки прав доступа: линейному менеджеру можно дать доступ к одному отделу, а топ-менеджеру – к статистике всей компании.

5. Изменения в интерфейсе

• В 10 раз увеличена скорость загрузки страниц в системе учета времени работы CrocoTime (особенно это заметно при работе с большими объемами данных).
• Введен показатель “Норма дня”  – оптимальное количество продуктивного времени. Он задается как для отделов, так и для конкретных сотрудников.
• Колонка “Структура дня”: в виде диаграмм показывает почасовую активность и продуктивность сотрудников в течение суток.
• Праздничные дни теперь задаются в общем графике работы организации системы учета времени работы CrocoTime.
• Во вкладке “По дням” можно уточнять график по каждому сотруднику: отпуск, больничный, отгул и т.п.
• Можно просматривать детализацию программ и сайтов по нескольким сотрудникам.
•  

Учет времени работыCrocoTime – выбирают крупнейшие организации страны – Газпром, Ростех, Тинькофф, Группа ГАЗ и многие другие! Программу учета времени работы CrocoTimeиспользую компании из России, Израиля, Испании, Казахстана, Украины, Белоруссии, Киргизии, Молдовы. Оптимизируйте работу своих сотрудников и, соответственно, всей организации уже сейчас!

Контроль персонала— одна из важнейших функций руководства. Разные типы работников требуют разного подхода к контролю: ответственный сотрудник самостоятельно ставит себе рабочие цели и не требует постоянного надзора начальства. Но таких людей мало. Чаще, сотрудники ходят на работу “потому, что нужно” и вот тут контроль персонала — жизненно необходим.

По мнению специалистов, всех работников, которым нужен контроль, можно разделить на 7 типов:

1. Временщики. Для таких сотрудников ваша компания — лишь место, где можно переждать не лучший период в жизнь. Они не нацелены на результат, готовы брать, но не отдавать, им нужны запись в трудовой, хорошая зарплата, связи.

Что делать? Внедрить в организации контроль персонала. Он покажет — работает сотрудник или только пережидает время. Также можно взглянуть на резюме или трудовую книжку: сотрудники-временщики часто меняют работу и, как правило, падки на “красивые” должности.

2. Середнячки. Сотрудники этой категории будут только рады контролю персонала в организации. Они не принимают самостоятельных решений, не идут на конфликты и стараются быть “хорошими” для всех. Замалчивают неудачи, громко говорят об успехах, не идут на риски, даже если те сулят прибыль организации.

Что делать?Распознать еще на этапе собеседования. Радуется ли кандидат контролю персонала в организации, рассмотрите несколько характерных кейсов, поговорите о причинах перехода на другую работу — середнячок и тут будет перекладывать ответственность на прошлых коллег, а не анализировать ситуацию.

3. Болтуны. Не зря таких работников называют — “находка для шпиона”. Контроль персонала с такими работниками просто необходим, в противном случае инсайдерская информация может легко попасть не в те руки. Болтуны не отдают себе отчета в том, что могут раскрыть конкуренту коммерческую тайну, любят приукрасить и покрасоваться.

Что делать? Контролируйте записи работника в социальных сетях, проводите воспитательные беседы, делайте акцент на том, что посторонным рассказывать нельзя.

4. Счетоводы. Некоторые работники трудятся по принципу “меня недооценивают, буду работать не напрягаясь”. Они убеждены, что оплата их труда слишком низка, не саботируют задачи, но и не выполняют их качественно.

Что делать? Здесь необходим автоматизированный контроль персонала: постоянно следить за работником руководитель не сможет, а по-другому его очень сложно “поймать с поличным”.

5. Бедные и несчастные. Постоянные жалобы — стиль жизни для этих работников. Они больше всех устают, работа у них самая сложная, начальство не ценит, коллеги не понимают… Такие работники постоянно совершают ошибки и оправдывают их болезнями, отсутствием помощи, тем, что подвели коллеги и т.д.

Что делать? Чтобы предотвратить срыв сроков — внедрите контроль персонала в компании. Это поможет построить четкий план и наглядно видеть динамику деятельности подобных сотрудников. В том числе, статистика может стать причиной для увольнения работника.

6. Один за всех! Такой сотрудник на первый взгляд кажется незаменимым: на нем “завязана” масса задач, решений и работ. Но на самом деле, такие сотрудники думают не о развитии компании, а о том, чтобы замкнуть всю работу на себе.

Что делать?Дайте сотруднику учеников, практикантов, заместителя. Под “соусом” передачи опыта вы подготовите ему замену, на непредвиденный случай.

7. Сидельцы. Один из самых распространенных типов сотрудников в России и те, с кем контроль персонала жизненно необходим. Эти работники — отдают компании только свое время, занимаясь при этом личными делами. Сидельцы всегда рады поговорить, перекурить, при этом обычно дисциплинированны. Т.е. контроль персонала с точки зрения дисциплины тут не поможет. Важно анализировать работу, сопоставлять результаты с аналогичными должностями в компаниях-партнерах.

Что делать? Внедрите контроль персонала в организации, сообщите об этом сотрудникам, упраздните все фиксированные оклады и “завяжите” зарплату на выполнении плана или других показателей эффективности.

Если вы узнали несколько или все типы сотрудников и в вашей компании много таких, значит им у вас комфортно. Главное, что стоит сделать — проанализировать ситуацию (опять же поможет система контроля персонала). Если анализ окажется показательным и вы поймете в чем ошибка руководства, неэффективные работники либо покинут компанию, либо превратятся в продуктивных.

Контроль компьютера становится жизненной необходимостью. Почему? По данным исследования Университета Гонконга, каждый 20-ый житель нашей планеты страдает интернет-зависимостью. Это связанно с повсеместным распространением бесплатных точек Wi-Fi и разнообразием устройств для выхода во всемирную паутину. Что же говорить о тех, кто служебными обязанностями связан с компьютером.

По данным опроса, проведенного Исследовательским центром Международного кадрового портала HeadHunter, свободный доступ в интернет является вторым по популярности отвлекающим фактором. 32% респондентов не могут удержаться от соблазна и гуляют по просторам интернета на работе. Этот фактор обошла только «болтовня с коллегами» (53 . В таких условиях контроль компьютера действительно необходим.

Что же делать, если силы воли недостаточно для самостоятельного контроля компьютера. Тут придут на помощь технические инструменты. Лучше действовать поэтапно.

1.            Составьте портрет врага

Выясните, что конкретно в сети занимает вас больше всего. Кажется, что это и так понятно, но все же лучше составить список. Он значительно продвинет вас на пути к контролю компьютера. К самым популярным «отвлекающим» сайтам относятся:

·         Социальные сети (Facebook, ВКонтакте, Twitter и другие)

·         «Живые журналы», блоги и форумы

·         E-mail 

·         Новостные и финансовые сайты

·         Чаты

·         Онлайн-игры

2.            Отключите оповещения

Это самый простой способ обезвредить отвлекающие вас ресурсы и установить контроль компьютера.  Различные оповещения (сигналы, звуки, всплывающие окна и т.п.) побуждают вернуться на отвлекающий сайт. Работа в этот момент, конечно, будет приостановлена, и что самое неприятное, настроиться на нее снова будет достаточно сложно. Хорошая новость состоит в том, что в большинстве случаев такие оповещения легко отключаются. А значит, контроль компьютера гораздо доступнее, чем многим кажется. Например, в Facebook достаточно нажать «Настройки» в правом верхнем углу, выбрать «Настройки учетной записи», потом «Уведомления» и все их отключить.

3.            Ставьте четкие цели и ограничения

Бывает сложно оторваться от прочтения всех полученных писем или сообщений. Но если дать себе установку проверить только 10 или 20, то это не затянется на неопределенное время. Ставить четкие цели при работе в интернете, значит стать еще немного ближе к контролю компьютера.

4.            Превратите врага в союзника

Сделайте отвлекающие факторы вознаграждением. Четко поставленные цели позволят быстрее и качественнее выполнять рабочие задачи. А  перейти на отвлекающий сайт можно будет только после их завершения. Например, после 1-2 часов работы, вы отдадите 10-15 минут на отдых. Главное при этом не потерять счет времени. Для этого установите таймер. Если не использовать таймер, все труды по контролю компьютера могут сойти на нет.

5.            Примите радикальные меры

Если с силой воли дела совсем плохи, и держать себя в руках не получается. Если понимаете что, что бы вы не делали, ограничить время пребывания на развлекательных сайтах не получается, лучше сделайте эти сайты для себя недоступными. Воспользуйтесь инструментами браузера и расширений. Они преградят путь к посещению отвлекающих ресурсов. Так усилия по контролю компьютера не станут тщетными. Но этот радикальный шаг требует полной решимости, так что подумайте хорошенько прежде, чем его совершить.

Контроль компьютера – дело серьезное, настолько же, как и зависимость от него. Интернет доступен почти так же как воздух, и сложно не утонуть в обилии развлекательных и информационных потоков. Только взвешенные и обдуманные действия смогут привести к цели – использовать компьютер и интернет без ущерба для здоровья, психики и кошелька.

Что значит работать продуктивно? Это планировать  свой день, вести учет времени, расставлять приоритеты, не отвлекаться на мелочи. А может, чтобы работать лучше, нужно тратить больше времени? Немцы – нация, которая работает в среднем 35 часов в неделю и при этом слывет самой трудолюбивой, пунктуальной, ответственной. Вот несколько наблюдений, которые позволяют разобраться, в чем их секрет.

1.       На работе сотрудники только работают

Наши соотечественники воспринимают данный постулат, как фантазию или тиранию.  А как же пообщаться? Попить чай? Сделать перерыв? Проверить почту? Система по учету времени воспринимается, как кошмарный сон работника. В Германии все проще, бизнес-культура такова, что сотрудник на работе должен заниматься только своими должностными обязанностями. Это не установка начальства, это уровень рабочей культуры самих сотрудников.

2.       Работа за компьютером регламентирована

В Германии доступ в соц.сети (Facebook, в частности) на рабочих местах запрещен. Ограничены темы для переписки по электронной почте, в ней не должно быть ничего, не относящегося к работе. Здесь учет времени воспринимается адекватно – ведь он помогает самим сотрудникам анализировать продуктивность своего труда. Посторонние занятия на работе воспринимаются крайне негативно.

3.       Рабочие встречи короткие и содержательные

Немцы не тратят время на «вступление», они прямо говорят, что им нужно. Не ходят вокруг да около, а четко обозначают цель разговора. То же самое касается и деловых встреч. Учет времени и здесь ведется неустанно: ценится каждая минута собеседника.

4.       Разграничение личного и рабочего

Хороший отдых не мешает хорошей работе. Если учет времени позволяет усердно и продуктивно трудиться, то в нерабочее время можно и не задумываться о рабочих планах. Формальные отношения с руководством и с коллегами (что совсем нетипично для российской действительности) компенсируются клубами по интересам (Verein). Это позволяет проводить свободное время в кругу интересных людей. Нельзя не упомянуть и о длительном оплачиваемом отпуске: от 25 до 30 дней. Всему свое время – это как раз о немцах. И точный учет времени этому только способствует – оно расходуется по назначению и на пользу.

Как сделать сотрудников немного «немцами»:

1.       Дать понять, что тратить рабочее время на отдых и развлечения не только «нехорошо», но и не выгодно. Бывает достаточно привязать данные по учету времени к системе оплаты труда.

2.       Не поощрять работу в нерабочее время. Накапливающаяся усталость возьмет свое и не отдохнувший сотрудник будет непродуктивен в рабочие часы. Это просто заметить, если анализировать показатели учета времени.

3.       Ограничить доступ в соц.сети и другие развлекательные каналы. Особенно, если сотрудникам приходится работать с важными задачами, не терпящими малейших ошибок. Это помогает  в том случае, когда в организации не установлена система учета времени.

4.       Приучите сотрудников говорить по делу. Долгие объяснения, вступления, подготовки к основной цели разговора порой только тратят время коллег. Научите работников прямо говорить, что нужно сделать.

Что русскому хорошо, то немцу – смерть? Здесь, можно сказать, да. Российский подход к работе пока далек от того, что практикуют немцы. Возможно, именно поэтому, не нас называют самой трудолюбивой, пунктуальной и ответственной нацией.

Дотошный руководитель – это настоящее бедствие для подчиненных: он въедливо разбирает каждую задачу, ведет доскональный учет времени работы, придирается к каждой мелочи, чем нередко доводит до невроза всю команду. Таких руководителей называют микроменеджерами, и остается посочувствовать тем, кто оказался у них в подчинении. Но что делать, если начальник сам осознал такую свою особенность и желает как-то ее исправить?

Приметы микроменеджера

Некоторые люди на самом деле просто не умеют управлять командой по-другому. Руководитель- микроменеджер имеет свои черты:

— Его практически никогда не устраивает конечный результат.

— Он часто испытывает неудовлетворенность, потому что сам лично взялся бы за дело с другой стороны.

— Он концентрируется на мелких деталях и тратит массу сил и времени, внося незначительные правки, при этом гордясь таким подходом.

— Ему постоянно нужно знать, где находится каждый сотрудник и чем он занят. Учет времени работы подчиненных становится болезненной потребностью – каждая секунда на счету.

— Он требует частых отчетов, в том числе и по учету времени работы.

Конечно, руководитель должен следить за ходом работы и детали также имеют значение. Посмотреть правде в глаза бывает невероятно сложно: ведь проще назвать все это необходимыми составляющими управления. И отчеты, и правки, и учет времени работы необходимы, но не каждую минуту. Проблема состоит в том, что микроменеджеры с одинаковой щепетильностью, требовательностью и даже агрессивностью подходят к каждому делу, даже когда в этом нет необходимости. И если руководитель замечает в себе такие черты – лучше срочно остановиться. Таким стилем управления начальник подрывает и моральных дух подчиненных и их продуктивность.

Взгляд со стороны

Таких руководителей подчиненные не зря сравнивают с бутылочным горлышком: он увязает в мелких делах, выясняет все до мельчайших подробностей, доводит тем самым до выгорания и себя и подчиненных, ведет жесткий учет времени работы по каждой задаче, чем только тормозит дело.

Микроменеджмент способен выдать только краткосрочные результаты, он негативно сказывается на организации и работе команды в целом. Снижается собственная продуктивность такого руководителя, развитие членов всего коллектива становится затруднено. Деморализованная команда именно такого руководителя превращается в слабое звено: она уже не способна выполнять какие-либо задачи без личного участия и присутствия руководителя. По этой причине руководитель видит особую миссию в доскональном учете времени работы своих подчиненных.

Как перестать быть микроменеджером?

1.       Руководителю стоит занять другую позицию. Не нужно искать оправдания и объяснения таким своим управленческим привычкам. Лучше попытаться понять, почему не следует лезть в каждую мелочь, чтобы команда не теряла интерес к работе.

2.       Нужно отпустить ситуацию. Чтобы управление было разумным, а не дотошным, перестаньте вникать в мелкие нюансы и следить за каждым шагом подчиненных, ведя строгий учет времени работы каждого из них. Руководителю лучше составить список дел и понять, что можно передать подчиненным, а на крупные и приоритетные задачи направить большую часть своей энергии.

3.       Стоит указывать людям только на то, что нужно сделать, а не как. Руководитель имеет абсолютное право предъявлять конкретные требования к результату. Но это совсем не одно и то же, что диктовка каждого шага на пути к конечной цели. Руководитель может описать, каким он хочет видеть итог работы. Это поможет не вести дотошный учет времени работы каждого сотрудника. Даже в случае, если решение, предложенное подчиненными, отличается от предпочитаемого руководителем, оно способно привести к отличным результатам.

4.       Необходимо нацеливаться на победу. Страхом перед неудачей, который является почвой микроменеджмента, постепенно заражаются и сотрудники. Они работают в режиме «заученной беспомощности»: они убеждены, что могут выполнять трудовые обязанности только в условиях полной опеки и учета времени работы. Руководителю достаточно внушать своим подчиненным уверенность в успехе, объяснять, в чем он состоит, и обеспечивать поддержку и ресурсы для достижения поставленной цели.

Попытаться стать эффективным руководителем и выйти за рамки микроменеджмента необходимо, это позволит направить высвободившуюся энергию на развитие команды, мотивацию коллектива и рост компании.